Hatem era un hábil pintor, especializado en decoraciones. Tras una herida de guerra, ya no pudo trabajar hasta que conoció a RestarT.
De un día para otro, Hatem ya no podía mantener a su familia, y toda la experiencia y las habilidades que muchos reconocían en él parecían ser inútiles. Esto le supuso un largo periodo de dificultades psicológicas y económicas.
El encuentro con RestarT, volver para quedarse fue decisivo para apoyar el proyecto de su taller de pintura, que se pudo enriquecer con nuevos productos (pinturas, brochas, rodillos y muchas otras cosas necesarias para pintar).
A través de frecuentes visitas para comprobar el funcionamiento del trabajo, el equipo de RestartT observó que este proyecto fue un punto de transición clave para el artesano: “Siempre hemos admirado la determinación de Hatem para trabajar, a pesar de los impedimentos causados por las lesiones. Era capaz de dirigir un taller completo y realizar trabajos creativos. Ahora ha podido renovar su mercancía varias veces, su índice de ventas ha aumentado significativamente y su trabajo ha florecido durante este periodo, lo que le ha hecho volver a ser el sostén de su familia y también ha mejorado su estado mental”.
Apoyar la reanudación de las actividades generadoras de ingresos en un escenario difícil como el de Siria significa restablecer la confianza y la esperanza en la reconstrucción del país aún devastado por la guerra y, sobre todo, ayudar a las comunidades locales a recuperar la fuerza para mirar al futuro.
Hatem como un compromiso de reciprocidad aquel de ayudar a cualquier persona que no pueda comprar los materiales necesarios para la restauración o el mantenimiento (pintura o yeso) y ayudarles con la aplicación.